Туристы назвали самую большую проблему российских курортов
Самой большой проблемой курортов Крыма и Краснодарского края российские туристы считают плохую уборку в апартаментах. Об этом свидетельствует рейтинг, составленный сервисом бронирования жилья для отдыха Tvil.ru и поступивший в редакцию «Ленты.ру».
На оказание некачественной услуги в общей сложности пожаловались 36,5 процента отдыхавших на родине россиян. Чуть меньше — 25,2 процента — нашли самым неприятным во время отпуска отключение горячей воды и электроэнергии.
Помимо этого, среди самых распространенных факторов недовольства оказались несоответствие фотографий номеров реальности (22,4 процента), неверно указанные адрес отеля и расстояние до пляжа и магазинов (17,7 процента).
Также в список проблем вошли занятые номера, из которых еще не успели выселиться предыдущие постояльцы (за этот пункт проголосовали 6,7 процента опрошенных) и неадекватное поведение хозяина (2,8 процента). Последние отмечают, что в некоторых случаях встречавший гостей владелец апартаментов был груб, пьян или агрессивен.
Других туристов смутило наличие насекомых в помещении (2,8 процента) и отсутствие трансфера до места назначения из аэропорта или вокзала (2,5 процента).
В июле исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе заявила, что причина почти полного отсутствия в России отелей All Inclusive («Все включено»), популярных, например, в Турции, объясняется устаревшей концепцией отдыха, оставшейся от времен СССР.
«Ты понимаешь, что мусор бесконечен»
— Турецкие крышечки! Турецкие йогурты, турецкие шприцы! Не могу их больше видеть… Осторожно: иголка!
— А это что такое? Резина? Пластик? Невозможно понять — не вижу ничего… Еще шесть кусков пенопласта и одна шпажка!
Так заканчивается третий и самый сложный день экспедиции Гринписа по наблюдению за пластиковым загрязнением на Черном море. Весь вечер в Анапе идет дождь, из-за чего мелкий мусор с Бугазской косы, и так перепачканный песком и водорослями, превращается в грязную бурую кашу. Сортировать его более чем на 156 видов приходится уже при свете фар и карманных фонариков. Одежда у всех вымокла, грязь неприятно забилась под ногти даже через перчатки, но днем разделять мусор было и вовсе невозможно — погода была еще хуже.
Мацеста (Сочи, Краснодарский край)
Фото: ivanvislov / Shutterstock.com
Как добраться: Из Сочинского аэропорта нужно доехать до железнодорожного вокзала Адлера. Там сесть на поезд «Ласточка», на автобус №105, №105с или маршрутку №173. Кстати, железнодорожные пути пролегают вдоль моря, так что вариант с поездом понравится любителям красивых видов. А на автобусе дешевле.
Зачем ехать: Тихий городок Мацеста с его многочисленными санаториями стоит на сероводородных источниках. Место это было известно своими целебными свойствами ещё с древних времён: говорят, о так называемой огненной воде знали в Древнем Риме и Византии.
Мацестинские сероводородные ванны благоприятно влияют на кровообращение, нормализуя давление и обмен веществ. Сульфидные ванны подойдут тем, кто страдает от заболеваний нервной системы, носоглотки, кожи, ревматического поражения суставов, гинекологических недугов, от проблем с нервной системой, опорно-двигательным аппаратом, от гипертонии, хронических невритов, ларингита, фарингита, пародонтоза, а также для людей, проходящих реабилитацию после ожогов и операций. В общей сложности методики, разработанные в здравницах Мацесты, способны помочь при более чем полутора тысячах заболеваний.
Фото: Yevtushok Tatyana / Shutterstock.com
Чем заняться в округе: Мацеста — пригород Сочи, так что для отдыхающих здесь открываются практически все блага самого знаменитого черноморского курорта. С одной стороны — многочисленные пляжи, аквапарки, сёрфинг, виндсёрфинг, яхтинг. С другой — величественные горы, зимние курорты для любителей активного отдыха, живописная природа — водопады, заповедники и рощи. В целом за последнее десятилетие Сочи превратился в модное и стильное место, где развлечение можно найти практически на любой вкус и кошелёк.
Но и в Мацесте есть свои достопримечательности — далеко ехать не надо. Например, можно посетить чайную плантацию, Мацестинский дендрарий или местный каскад из восемнадцати водопадов, расположенный в ущелье скалы.
ТОП-7 самых ужасных курортов мира
Британская страховая компания Norwich Union Travel Insurance составила рейтинг самых ужасных курортов мира – опасных для жизни туриста, с высоким уровнем аварий, краж, отравлений, а также с плохим качеством обслуживания, жульничеством и прочим «разводом» за большие деньги.
Рейтинг был составлен на основе анализа более 60 тысяч жалоб туристов со всего мира.
Итак, страны, куда не рекомендуют ехать:
1. Таиланд
Именно в этой стране происходит больше всего аварий, отравлений пищевыми продуктами и краж.
Обрати внимание, если все-таки будешь в Таиланде. Не соглашайся на сомнительные экскурсии (даже если стоимость гораздо меньше, чем тебе предложат в официальном бюро экскурсий); при поездке на такси всегда четко выясняй, правильно ли тебя понял водитель
Иначе можешь попасть в неприятную историю, в лучшем случае попрощавшись только с ценными вещами.
Каждый раз, когда покидаешь отель, бери с собой карточку-визитку (на рецепции, бесплатно), на которой по-тайски написан адрес отеля и схема проезда к нему – это необходимо для пояснения дороги таксисту.
А также: чтобы не испортить себе отдых отравлением, не пей воду из-под крана. Всегда покупай бутилированную воду (не исключено, что ее в гостинице будут давать бесплатно).
Также используй ее для мытья фруктов, чистки зубов и прочее. Воздерживаться от покупки еды и напитков на улице, а также угощений от незнакомых людей. Экзотику в Таиланде лучше пробовать в виде расслабляющего массажа и спа-процедур!
2. Южная Африка
При путешествии в ЮАР туристов чаще всего грабят (в том числе с применением оружия) или крадут чемоданы по дороге до гостиницы. Уровень преступности в странах Южной Африки очень высок.
Обрати внимание. Зоны, в которые лучше не соваться, даже если очень хочется экстрима: Йоханнесбург, Соуэто, Хиллбро, Александра и Кеттлхонг
3. остров Змеиный (расположен у берегов Бразилии)
Здесь водятся самые опасные ядовитые змеи континента. Например, копьеголовые – один укус змеи этого вида приводит к мгновенному отмиранию тканей и летальному исходу.
По статистике, число ядовитых змей колеблется от 1 до 5 особей на квадратный метр площади острова Змеиный. Поэтому официально посещение острова запрещено. Но все равно ежегодно находятся экстрималы…
4. Барбадос
Как ни странно, этот известный островной курорт Карибского бассейна тоже попал в список не самых привлекательных для отдыха. И все из-за большого количества ядовитых тропических насекомых, а также недружелюбной подводной живностью (акулы, скаты и прочие хищники).
Обрати внимание, если собираешься отдохнуть на Барбадосе. Купайся только на цивилизованных пляжах, которые отгорожены от океана коралловыми рифами
5. Индия
В эту страну рекомендуют ехать только после прохождения всех прививок с целью защиты от ядовитых насекомых, вирусов, инфекций и прочей заразы.
В Индии достаточно высокий уровень смертности туристов из-за заражения местными насекомыми и животными, а также инфекциями, которые можно подхватить при употреблении воды или купании в местных реках или водоемах, полных нечистот.
6. Куба
По словам многих туристов, этот райский уголок опасен тем, что здесь можно подхватить сюрприз от Венеры и подсесть на наркотики быстрее, чем доберешься до пляжа.
7. Барселона
Озорное сердце Испании, а также центр веселья и ночных развлечений, Барселона тоже в списке «стремных» курортов.
И все из-за большого количества уличных жуликов, карманников, попрошаек и прочих мошенников со стажем. А также такого неприятного явления, когда тебе за достаточно высокую стоимость (номер в отеле, заказ в ресторане и прочее) предоставят или «напарят» что-то негодное или некачественное.
«Человечество перерабатывает природу»
Европарламент запретил производство и продажу одноразовых вещей из пластика на своей территории с 2021 года. Директиву об одноразовом пластике разработали на основе масштабной программы мониторинга побережий, которая длилась целых семь лет: только в 2016 году в Европе собрали около 400 тысяч кусков мусора на 277 пляжах. Для исследования использовали методику Guidance on Monitoring of Marine Litter in European Seas, которую разработал проект DeFishGear, — именно ее российский Гринпис адаптировал к нашим реалиям для своих экспедиций.
В России не существует федеральной системы мониторинга загрязнения побережий, то есть нет официальной статистики по количеству и видам мусора, который скапливается около водоемов. Но пластика становится больше, и вина тому — неконтролируемый рост производства одноразовых вещей.
Саки (Крым)
Как добраться: курорт Саки находится в 40 километрах от аэропорта Симферополя и соединён с ним автобусным сообщением (при этом из самого города в Саки можно доехать и на поезде). Если вы прибываете из других городов в России, можно купить единый билет РЖД с пересадкой в Евпатории.
Зачем ехать: Город Саки — один из старейших курортов Крыма. Он стоит на берегу солёного Сакского озера, чьи грязи и рапа обладают целебными свойствами (именно здесь была открыта первая в России грязелечебница). Лечение в Саках достаточно универсальное: помогает при кожных, глазных, гинекологических, урологических заболеваниях, при недугах, связанных с периферической нервной системой, органами пищеварения, опорно-двигательным аппаратом, органами дыхания и ЛОР-органами, сердечно-сосудистой системой.
Чем заняться в округе: Сакское озеро — одно из нескольких розовых солёных озёр Крыма. На западе оно отделено каналом от другого — Сасык, которое ещё живописнее. Оба водоёма — удивительные природные явления, а благодаря необычному цвету розовые озёра привлекают любителей дрон-съёмки.
Ну а что касается развлечений в Крыму, то тут точно не заскучаешь. Во-первых, это впечатляющая природа: мысы Фиолент и Меганом, гора Демерджи и Долина привидений, горный массив Чатыр-Даг и Мраморная пещера, Большой Крымский и Бельбекский каньоны, Алуштинский природный заповедник и Зеленогорье… Можно отправиться в поход — пешком, на велосипеде или на лошади, заехать в горы на джипах или даже совершить настоящее восхождение на отвесную скалу по ферратам — альпинистским металлическим конструкциям. Людям старшего поколения должны прийтись по душе терренкуры — тропы здоровья, проложенные через массивы крымской сосны и по альпийским лугам.
Во-вторых, историческое наследие Крыма велико и охватывает множество эпох — в буквальном смысле тысячелетия! Царский курган под Керчью и руины Херсонеса Таврического перенесут вас в древность, скальный город Чуфут-Кале познакомит с караимами, Генуэзская крепость расскажет, что роднит Крым с Италией, Ханский дворец в Бахчисарае оживит всем известную поэму Пушкина, а Ливадийский, Воронцовский и Массандровский дворцы раскроют малоизвестные главы истории царской семьи. Севастополь, Ялта, Гурзуф, Коктебель — эти города связаны со многими знаменательными для российской и советской истории событиями и людьми.
В-третьих, Крым омывается сразу двумя морями — Чёрным и Азовским. Лучшие пляжи полуострова находятся близ Балаклавы — до неё из Саки можно доехать за полтора часа — рядом с посёлком Оленевка (их ещё называют Майами из-за лазурного цвета воды и белоснежного песка), недалеко от села Поповка и в Тихой бухте. Семьям, отдыхающим с детьми, особенно должны понравиться ракушечные пляжи Азовского моря — вода там тёплая и спокойная (и менее солёная, чем в Чёрном), а глубина — небольшая.
Наконец, Крым — отличный регион не только для любителей исторических достопримечательностей, активного отдыха и пассивного пляжного релакса, но и настоящий рай для гурманов. Сегодня на побережье легко отыскать рестораны, не уступающие ни московским, ни средиземноморским. Дегустируйте местные продукты: морских гадов (черноморские устрицы вкуснее дальневосточных, а салат из рапанов — что-то вроде севастопольского коронного блюда), рыбу (камбалу, кефаль и барабульку), крымские вина (как сладкие десертные произведённые в Массандре, так и изящные сухие с частной винодельни Alma Valley) и шампанское от «Нового Света», ну и, конечно же, местные фрукты: инжир, персики, виноград.
Кавказские Минеральные Воды (Ставропольский край)
Как добраться: Из большинства крупных городов России сюда можно прилететь на самолёте — в аэропорт Минеральные Воды. А далее на рейсовых автобусах легко добраться до любого интересующего вас города-курорта.
Зачем ехать: Кавказские Минеральные Воды — один из старейших курортных регионов России. Сюда приезжали не только подлечиться, но и провести время в благородном обществе Михаил Лермонтов, Лев Толстой, Вера Комиссаржевская, Фёдор Шаляпин, Максим Горький и другие известные личности. Сегодня Минеральные Воды — это крупнейший бальнеологический курорт России, по разнообразию минеральных источников не имеющий аналогов в мире.
Самое сложное — выбрать, в какой из городов поехать. Кисловодск славится источниками лечебной минеральной воды «Нарзан», которая полезна людям, страдающим от заболеваний желудочно-кишечного тракта, печени, желчного пузыря и мочевыводящих путей. В Ессентуках находится популярная грязелечебница и минеральные источники, рекомендуемые при проблемах с обменом веществ и пищеварением и при наличии лишнего веса. В Пятигорск издавна приезжают для лечения заболеваний нервной системы, артритов, остеохондрозов, последствий переломов костей и других механических травм, урологических заболеваний и проблем с периферическими сосудами.
Больше всего возможностей для лечения — в Железноводске. Местный климат сравнивают с альпийским, а в городе и его окрестностях находятся более двадцати минеральных источников. Сюда стоит приехать тем, кого беспокоят хронические болезни печени, язва желудка и двенадцатиперстной кишки, подагра, болезни желчевыводящих путей, гинекологические заболевания, недуги опорно-двигательного аппарата, проблемы с дыхательными органами. Здесь же проводят лечение Тамбуканской грязью, которая очень полезна при кожных заболеваниях и косметологических проблемах. Словом, это почти универсальный курорт, который к тому же может похвастаться большим количеством бюветов — павильонов, установленных над минеральными скважинами.
При этом в любой из этих городов можно приехать и просто отдохнуть «на водах», — совершенно не обязательно при этом иметь какие-либо проблемы со здоровьем.
Чем заняться в округе: Кавказские Минеральные Воды находятся в предгорьях, так что ответ, кажется, очевиден: это отличное место для хайкинга. Например, можно покорить гору Машук близ Пятигорска, известную ботаническим изобилием на её склонах (кстати, если пеший туризм не для вас, на вершину проложена канатная дорога). Рядом с Железноводском находятся не менее живописные вершины — горы Развалка, Медовая, Бештау, Зелёная, Бык, Кабанка.
Даже если вы не остановились в Кисловодске, обязательно найдите время доехать до живописного Кисловодского национального парка с Нарзанной галереей, Долиной роз, Зеркальным прудом и горами Малое и Большое Седло.
Величественная гора Эльбрус находится всего в двадцати километрах от границы Кавказских минеральных вод. Отдыхая на курорте, можно съездить на день-два в Кабардино-Балкарию или Карачаево-Черкессию, колоритные и гостеприимные южные республики. Зимой тут катаются на лыжах и сноубордах, а летом просто наслаждаются красотой зелёных склонов и поедают самые вкусные на свете хычины.
По количеству культурных достопримечательностей лидирует, конечно же, Пятигорск. Город особенно придётся по душе поклонникам литературы: можно посетить знаменитый Провал, известный по книге «12 стульев», отыскать памятники Остапу Бендеру и Кисе Воробьянинову, увидеть место дуэли Лермонтова и Лермонтовский грот (к слову, именно в Пятигорске разворачивается действие романа «Герой нашего времени»).
Если вы не из брезгливых, непременно отыщите одну из «бесстыжих ванн» — бесплатных и открытых для всех купален с минеральной водой. Это настоящее чудо природы (некоторые даже могут похвастаться наличием лечебной грязи), однако за чистотой там никто не следит, так что купание — на собственный страх и риск.
Кавказ — это регион не только красивой природы, но и отличной еды. Побывав в Пятигорске, нельзя не посетить Верхний рынок — гастрономическую локацию, где национальная кухня из местных продуктов соседствует с отличным вином со всего мира и модными коктейлями. В целом, благодаря климату здесь везде прекрасные овощи и фрукты.
«Как куда? На свалку!»
«Мне в целом нравится полевая работа. Я участвовал практически во всех экспедициях», — рассказывает Дмитрий Нестеров. На Байкале его удивило количество рыболовных снастей и поплавков, на Куршской косе — окурков и пенопласта. Но еще во время подготовки к этой поездке он понял, что на Черном море будет гораздо хуже.
В последний день после бури на пляже «Золотые пески» в Анапе валяются не только фрагменты пластика, но и погибшие гигантские медузы с длинными сине-фиолетовыми щупальцами. Прямо перед началом сбора на берег приезжает фургончик муниципального предприятия «Объединение курортных услуг» с прицепом. Сотрудники убирают мусор. По правилам, если побережье очистили, то Гринпис должен отказаться от точки. Так уже случилось в этот раз с одним из запланированных пляжей в Сочи.
Грузовичок приходится догонять 20 минут, чтобы узнать, в чем дело. Сотрудниками оказываются обычные дворники, которые убирают этот пляж каждый день. Собирают они только крупный мусор вроде бутылок и пакетов и только по краю воды. На вопрос, куда отвозят пластик, они отвечают: «Как куда? На свалку!» Мелкие кусочки, которыми усыпан берег, уборщики не трогают — микропластик остается Гринпису, и экспедиция продолжается. К слову, весь собранный мусор, который реально переработать, организация обязательно отвозит в пункты приема, а не на свалку, как МУП.
Киселев рассказывает, что давления на участников наблюдения не бывает: «А что нам сделают? Мы спокойно можем находиться на пляжах как обычные жители России». Правда, в Адлере служащие военной части настоятельно попросили нас не фотографировать «в сторону границы с Абхазией».
Источники Камчатки
Как добраться: Камчатский аэропорт, в который прилетают самолёты из Москвы, расположен под Петропавловск-Камчатским. Передвигаться по самому полуострову непросто: в некоторые места можно попасть только на вездеходе или самолёте. Поэтому, если вы направляетесь на термальный курорт, заранее уточните условия трансфера по официальным каналам. Как правило, до самых крупных и популярных из них ходят рейсовые автобусы и маршрутные такси из Петропавловска-Камчатского.
Зачем ехать: Камчатка — полуостров вулканического происхождения, практически русская Исландия. Неудивительно, что источников здесь много. Говорят, что только крупных выходов термальных ключей — больше полутора сотен. Здесь есть и купальни, и лагуны, и термальные ванны.
В 70 километрах от Петропавловска-Камчатского находится бальнеологический курорт — долина реки Паратунки. Нижне-Паратунские слабоминерализованные источники содержат высокую концентрацию кремния и натрия. Такая вода помогает людям с заболеваниями костной и опорно-двигательной системы, болезнями нервной системы, кожных и гинекологических недугов. Средне-Паратунские ключи и Верхне-Паратунские горячие источники отличаются высокой температурой и небольшим содержанием мышьяка.
Термальные источники вулкана Ходутка — пресные горячие воды, выливающиеся в русло реки. Вода здесь достигает температуры от 37 до 49 градусов, и плавать в такой речке очень непросто, однако, говорят, отдых на этом источнике хорошо восстанавливает утерянную работоспособность и концентрацию.
Малкинские термальные источники напоминают исландскую Голубую лагуну. Они затерялись в берёзовом лесу в 5 километрах от посёлка Малки. Здесь из-под земли бьют ключи температурой в 84 градуса, затем они смешиваются с холодным ручьём. У местных жителей это одно из самых любимых мест отдыха: данные термы рекомендуются всем, кто просто хочет хорошо отдохнуть.
Рядом с Пиначаевским месторождением сероводородных вод находятся Зеленовские озерки: небольшие ванны, вода в которых богата радоном. Говорят, что такие ванны оказывают общеукрепляющее действие, помогают организму, ослабленному долгими болезнями или изнурительными нагрузками, длительными стрессами. После купания в горячих ваннах можно освежиться в находящемся совсем рядом чистейшем озере, которое подпитывается ледяными ключами.
Один из самых живописных, но в то же время труднодоступных термальных курортов на Камчатке — Вилючинские источники (из Петропавловска-Камчатского ехать туда придётся на внедорожнике около 12 часов). Термы находятся у подножия Вилючинского вулкана, возле мощного 16-метрового водопада.
Чем заняться в округе: Камчатка — поистине волшебный край, который каждый россиянин обязательно должен посетить хотя бы раз в жизни (правда, скорее всего, вам захочется возвращаться ещё и ещё). Сюда приезжают восхищаться природой — настолько она необычная для рядового жителя центральной России и удивительно разнообразная. Обязательно посмотрите хотя бы одну из сопок — Ключевскую, Корякскую, Мутновскую, Авачинскую, Кроноцкую. Побывайте у Ключевского вулкана — он один из самых активных на острове и постоянно «чудит». Понаблюдайте за бурлящими источниками в Долине гейзеров, побродите по чёрному вулканическому пляжу, покорите вулкан, в конце концов. Поезжайте на Курильское озеро, чтобы издалека посмотреть, как рыбачат медведи. Познакомьтесь с местными жителями — коряками — и их традициями.
Летом отдых на Камчатке может стать приключением не хуже балийского: здесь открыты сёрф-лагеря, можно выехать в море и понаблюдать за китами, косатками и дельфинами (ну, или как минимум за ленивыми хрюкающими сивучами). Зимой же сюда приезжают любители горнолыжного отдыха — можно спуститься по склону вулкана, а также те, кто не прочь покататься по снегу на собачьих упряжках, санях или снегоходах. А ещё из-за труднодоступности многих интересных локаций полёты на вертолётах на Камчатке — обычное дело. Непременно попробуйте.
Ну и в любое время года Камчатка — это отличные морепродукты. Икра морского ежа, огромные крабы, горы красной икры, строганина — предупреждаем, попробовав это здесь, вы навсегда разлюбите морских гадов из московских супермаркетов.
Автор текста: Маргарита Паймакова
